作为融入长三角区域一体化发展的前沿阵地，吴江区紧扣“一体化”和“高质量”两个关键词，积极融入长三角一体化发展大局，不断创新跨区域合作，打造长三角一体化示范区智慧办税中心，通过资源的聚集、信息的秒达、理念的快速交汇，进一步推动三地纳税服务的深度融合，让纳税服务走“新”更走“心”。
力求在“自选动作”上打造特色、提供示范，作为首批长三角一体化智慧税务试点单位，吴江区税务局正加快推进智慧办税中心建设，率先探索运用5G、人工智能等技术，打通线上线下、前台后台、融合通办、办税教学等服务环节，为三地纳税人缴费人提供跨区域融合云办税平台、“24小时”智能存取柜、智能自助一体机、智能体验一体机和智慧教学屏等“引领潮流”的办税场景体验，致力实现“长三角跨区域全业务办理、非接触式办税率不断提高、定制化服务更加精准”三大新突破，全力打造长三角一体化示范区智能办税建设成果的“展示窗”和“样板间”。
