10月25日起，“常熟一卡通”小程序内乘车码的扫码乘车功能开放上线。
乘车码功能的适用人群为：持有江苏省第三代社保卡且已通过“常熟一卡通”小程序实名认证的用户。其中，常熟市公交非免费乘车人群，需激活充值“居民账户”，确保本人“居民账户”余额不低于1元。常熟市公交免费乘车人群中，未满70周岁的爱心优惠人群需通过人脸识别认证后使用该功能，每年度认证1次；年满70周岁的爱心优惠人群及高龄优惠人群可直接扫码乘车。建议相关人群提前登录“常熟一卡通”小程序，点击首页乘车码，按照页面提示完成人脸识别认证，以便实现快速刷码乘车。
目前，常熟市163条运营线路上的1252辆公交车，已经全部更新了人社乘车码程序。持卡人进入“常熟一卡通”小程序后，点击首页乘车码，实时扫码即可。为避免拥堵情况发生，建议上车前提前打开“常熟一卡通”小程序的乘车码页面。
此次升级改造是在广泛听取市民意见建议后作出的，目的是解决市民在实际使用三代社保卡实体卡乘车时对于实体卡容易丢失的顾虑。常熟市人社部门友情提醒市民，卡、码仅限本人使用，不得外借，如被定位卡、码异常使用情况并经核实后，有可能会被禁用乘车码功能。有关乘车码使用的具体问题，常熟市民可以通过“i常熟”“常熟发布”“常熟人社之窗”等官方微信公众号的推送进一步了解。如果在使用中遇到问题，也可致电“常熟一卡通”服务热线：52009009咨询。
