酷暑来袭，为助力市民清凉度夏，不断提升出行的幸福感和舒适度，近日，苏州轨道交通11号线推出纳凉服务，在11个站点设置纳凉区，免费向市民开放。
目前，设有纳凉区的站点有：莲湖公园站、祖冲之公园站、昆山文化艺术中心站、玉山广场站、兵希站、夏桥站、菉葭站、花溪公园站、花桥站、白马泾站和集善站等11个。每个站点的纳凉区都经过精心布置，配备了纳凉凳及防蚊贴、清凉油等防暑用品，为市民乘客营造更舒适、温馨的休闲纳凉环境。根据纳凉区周边市民特点及需求，部分站点还精心打造了特色纳凉服务，如爱心水站、阅读区、儿童绘画区等。针对老年人出行需求，玉山广场站纳凉区还配有一次性雨衣、放大镜、老花镜等实用物件，市民如有需要可前往车站客服中心领取使用。
为积极推进昆山市儿童友好城市建设，昆山交通联合苏州轨道交通，将夏桥站升级打造为“暑期儿童阅读主题车站”，设有亲子阅读区和学生自习区，并组织员工向阅读区捐赠图书。亲子阅读区设在夏桥站站厅层3号口附近，为市民提供了童话故事、科普读物、益智绘本等适合少年儿童阅读的书籍；学生自习区设在夏桥站站厅层1号口附近，供学生在此纳凉学习。每天，昆山交通和苏州轨交员工组成的志愿者队伍都会来到这里，保障孩子们的安全。
纳凉服务不仅仅是一个简单的休息区域，更是一个充满人文关怀的温馨角落、一道城市文明的亮丽风景线。为共同维护好这一“清凉乐园”，苏州轨道交通温馨提醒广大市民乘客遵守“车站纳凉文明公约”：请勿赤膊、躺卧、占座或踩踏座椅；请勿吸烟、饮酒、赌博、遛狗；请勿乱扔垃圾、堆放杂物；请勿外放电子设备；请勿乱涂乱画、随意张贴物品；请勿嬉戏、打闹、奔跑，避免大声喧哗；严禁派发小广告、乞讨、卖艺；请主动给老弱病残孕及其他有需要的人让座。
昆山交通将加强车站巡视，对不文明行为进行劝阻，维护好地铁秩序。如有市民乘客在车站纳凉时出现不适症状，可向车站工作人员求助。
